ご新規様の満足度UPに☆カウンセリングが充実している横浜のマツエクサロン7選

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初めてお店に訪れるお客様は、みなさん少し緊張気味であることが多いものです。お客様にゆっくりとリラックスしながら施術を受けていただくには、丁寧なカウンセリングが欠かせません。ここでは、2019年上半期、横浜でカウンセリングが充実しているマツエクサロンをご紹介します。上質なカウンセリングをものにして、ご新規様にも満足度の高いサービスを展開してみてはいかがでしょうか。

Sugar 横浜店

マツエクと一言でいっても、種類は豊富。「Sugar(シュガー)」では、お客様のご希望を聞いた上で、経験豊富なアイリストがお客様にあったエクステを選択します。 初めのカウンセリングも丁寧に行いますが、マツエクを付けた後など、お客様が自宅に帰ってからのアフターケアを特に大切に行っているところが特徴です。少しでも長く衛生的にきれいな目元を維持できるように、カウンセリングを行います。

住所:神奈川県横浜市西区南幸2-9-12南幸自治会館ビル3F
電話番号:045-594-7390 
ホームページ:Sugar(HotpepperBeauty)

Stern

技術力のあるスタッフが在籍する「Stern(シュテルン)」が、お客様満足度をアップするために大切にしていることは、カウンセリングです。お客様のリクエストをしっかり理解した上で、お客様にあったものをしっかり提供していくために、ハイレベルな技術力が活かされています。エクステのメンテナンスについてもしっかりとカウンセリングで伝えることで、結果として持続力も良くなり、お客様の満足度も上がるのです。満足度を上げることができれば、新規のお客様とも信頼関係が築けます。「Stern」は、丁寧なカウンセリングがいいと口コミが広がり、また行きたいというリピーターも多いマツエクサロンです。

住所:神奈川県横浜市西区南幸2-7-3小安ビル4F 
電話番号:045-620-8838
ホームページ:Stern(HotpepperBeauty)

eye salon Fair 横浜店

施術を全室完全個室にて行う「eye salon Fair (アイサロン・フェア)横浜店」は、お客様が安心して施術を受けられるよう、特にカウンセリングに力を入れているサロン。カウンセリングが丁寧と口コミで人気が広がっています。初めてのお客様でも、カウンセリングが充実していれば、リラックスをした状態で会話がはずみ、希望を把握することができますよね。敏感な目元の施術なので、トラブルを起こさないようにするために、体質についてもしっかりとお客様からヒアリングを行います。

住所:神奈川県横浜市西区南幸2-17-4西口第2甘糟ビル5F
電話番号:045-620-3371
ホームページ:eye salon Fair 横浜店(HotpepperBeauty

ALICE TOKYO 横浜店

「ALICE TOKYO(アリストーキョー)横浜店」では、プロのアイリストがしっかりと丁寧にカウンセリングを行うことで、お客様からの要望を可能な限り実現させ、満足度を上げています。エクステの種類を豊富に用意していても、デザインはお客様によって微妙な調整が必要なので、的確な施術を行なえるかどうかはカウンセリングにかかってくるもの。こちらの丁寧なカウンセリングはお客様の安心感にもつながっており、多くの口コミによってたくさんのリピーターも獲得しています。自サロンでも、ハイクオリティなサロンを目指して、より上質なカウンセリングを取り入れてみてはいかがでしょうか。

住所:神奈川県横浜市西区南幸2-7-12 5F
電話番号:045-620-5518
ホームページ:ALICE TOKYO 横浜店(HotpepperBeauty)

.RISE エキニア横浜 powerd by eyelash tokyo

横浜駅西口地下街に直結している「.RISE(ドットライズ) エキニア横浜」は、利便性の良い場所である他にも、カウンセリングの丁寧さでリピート率をあげているマツエクサロンです。お客様も安心の個室で、ボリュームデザインやナチュラルデザインなどを得意とする経験豊富なスタッフが、理想のデザインをカウンセリングでしっかりとヒアリングします。カウンセリングでのコミュニケーションがお客様との親近感に繋がって、リピート率を上げているサロンです。

住所:神奈川県横浜市西区北幸1-1-8エキニア横浜7F
電話番号:045-620-8067
ホームページ:.RISE エキニア横浜 powerd by eyelash tokyo(HotpepperBeauty)

綺麗堂

「綺麗堂」では、初めてのお客様には通常よりも長くカウンセリングの時間を用意します。これは、アイリストがお客様のまつげを健康状態からしっかり知るために、自まつげを顕微鏡で撮影する工程があるためです。施術後もお客様の自まつげの写真を見ながら、エクステを長くきれいに使用してもらうために、セルフケアの方法を丁寧に伝えます。こちらのサロンでは、すべてはお客様に安心して、きれいに衛生的にマツエクを使ってほしいという気持ちから、カウンセリングに力を入れています。自まつげの健康状態をきちんと見た上でのアドバイスだと、説得力が違いますよね。ぜひ、このような説得力のあるカウンセリング方法を自サロンでも取り入れてみてはいかがでしょうか。

住所:神奈川県横浜市中区伊勢佐木町2-66満利屋ビル6階
電話番号:045-261-0168
ホームページ:綺麗堂(HotpepperBeauty)

Eyelash Salon Sundari

どんな目元を作りたいのか、どんなデザインのまつげがいいのか、まつげのことならどんなことでも、お客様一人ひとりに 納得のいくまでカウンセリングを行う「Eyelash Salon Sundari(アイラッシュサロンスンダリ)」。お客様にしっかりと満足した目元を手に入れてもらうためには、些細なことでもカウンセリングでお話を聞く ことが、欠かせません。カウンセリングの充実で、お客様との距離も近くなり、マツエク以外のお話で盛り上がることもあります。新規のお客様にとっては、世間話も大切なコミュニケーションのひとつで、また来たいと思ってもらえるきっかけになります。

住所:神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-9-4グローリア初穂横浜1105 
電話番号:045-326-4440
ホームページ:Eyelash Salon Sundari(HotpepperBeauty)

まとめ

横浜でカウンセリングが充実しているサロンを紹介しました。どのマツエクサロンも、お店独自の方法でカウンセリングを行っていることが分かりました。オリジナリティを加えて、丁寧なカウンセリングを取り入れれば、新規のお客様ともいち早く距離を縮められること間違いなしです。早速参考にしてみてください。

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